お客様アンケート
家族葬のアートでは、葬儀を終えられたご家族の方にアンケートにご協力いただき、より良いサービスの提供に努めております。

実際のお客様の声やご要望
2年前にアートさんに...いたる所にお花がそしてやさしい曲がここちよく感じられて心が癒され何だかホッとしたこと(事前相談の時)今回主人の葬儀をお願いし本当によかったと思っております。
こちらの話をよくきいて下さり 椿様スタッフの皆様のやさしさが感じられ色とりどりのお花に囲まれ主人がほほえんでいるようでした。本当にありがとうございました。
担当者よりひとこと
この度はご主人様の大切なお見送りを私どもにお任せいただき、誠にありがとうございました。
2年前の事前相談の際に、お花や優しい音楽で心が癒され、ホッとされたとのこと、そのお気持ちを覚えていてくださり、今回私どもにご葬儀をお任せいただけましたこと、スタッフ一同心より光栄に存じます。
担当させていただきました椿をはじめ、スタッフのやさしさを感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。ご家族様のお話にしっかりと耳を傾け、心を込めてサポートさせていただくことを何よりも大切にしております。
そして、色とりどりのお花に囲まれたご主人様が「ほほえんでいるよう」とのお言葉は、私どもにとって何よりも嬉しいお言葉でございます。故人様が穏やかに、そして美しくお旅立ちいただけましたこと、心より嬉しく思います。
このような温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、椿をはじめスタッフ一同、心より感謝申し上げます。今後も何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
改めまして、ご主人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。
家族葬のアート スタッフ一同
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お客様の声
【お客様の声】心に残るひと言をありがとうございました。
葬儀に関する相談では大変親身になって色々と教えて頂きました。花祭壇につきましても希望を叶えてくださり有り難かったです。焼き場でのお見送りについても、「最後は笑顔で」というお話をしてくださり遺族にとっても心安らかに母を見送りうことができました。心に残るひと言をありがとうございました。 飯島さんにお願いできて、本当に良かったと思っております。(常勤されている方も大変親切でした。) -
お客様の声


【お客様の声】家族だけのお別れ最高でした。
決まりごとを押し付けるのでは無くこちらの要望を聞いて下さり家族葬を行なえたこと感謝しております。 見栄もはらずにこのような葬儀が行なえたことアートエンディングにお願いして良かったと知り合いにお話し致しました。 -
お客様の声


【お客様の声】とても御丁寧に対応していただきました
椿様にはとても御丁寧に対応していただきました。改めて御礼申し上げます。施設内の照明がもう少し明るければ良いと思います。



