お客様アンケート
家族葬のアートでは、葬儀を終えられたご家族の方にアンケートにご協力いただき、より良いサービスの提供に努めております。

実際のお客様の声やご要望
告別式に行く前、息子を抱い、ストレッチャーに乗せて下さる姿に“まさか”って思いとても嬉しくなりました。
本当にやさしい方ですね。
お花にしても葬儀後の、とかく気くばりの方、最初から最後まで変わらず誠実さが伝わってます。
担当者よりひとこと
この度は、ご子息様のご葬儀を私どもにお任せいただき、誠にありがとうございました。
告別式前に、息子様を抱いてストレッチャーにお乗せする姿をご覧になり、嬉しくなったとのお言葉を頂戴し、担当者共々大変ありがたく存じます。
大切なご家族様を、心を込めて丁寧にお取り扱いさせていただくことは、私どもにとって当然のことではございますが、そのように感じていただけましたこと、何よりの喜びでございます。
お花のご準備から葬儀後のフォローに至るまで、細やかな気配りと変わらぬ誠実さを感じていただけたとのこと、スタッフ一同の励みとなります。
最初から最後まで、ご家族様に寄り添い続けることを大切にしております。
温かいお言葉を本当にありがとうございました。
今後も何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
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【お客様の声】お世話になり、ありがとうございました
母の旅び立ちに心を込めてお手伝い下さりありがとうございました。 葬儀に関して知らないことばかりで不安でしたが一からお教え頂いて何も困ることなく無事に母を送ることができました。 本当にありがとうございました。スタッフの皆様のチームワークの素晴らしさに感謝致します。 -
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【お客様の声】きめ細かな心配りを感じました。
控室に家族の思い出の写真が映し出され 夫の好きだった曲が流れていて、胸が熱くなり いつまでも、その場にいたい気持ちになりました。また控室にもところどころに花が飾られていて心が安らぎました。きめ細かな心配りを感じました。参列した親族からもいい葬儀だったと言ってもらい満足しています。葬儀の打ち合わせの際に枕花をいただきありがとうございました。 -
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【お客様の声】病院から式場に向かう途中家に寄ってくださり、以前より帰りたがっていた主人も喜んでいると思います。
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