お客様アンケート
家族葬のアートでは、葬儀を終えられたご家族の方にアンケートにご協力いただき、より良いサービスの提供に努めております。

実際のお客様の声やご要望
今回、生花だけでなく親戚からの希望で金蓮華を用意して頂いた事、大変感謝しております。
時間があまり無い中、椿さんにはお正月休みも返上で動いてくださり、最後まで本当にお世話になりました。
式中のナレーションのお話しも(特に声)素晴らしかったです。
担当について
清潔感があり、とても丁寧な対応でした。
電話やLINEですぐに連絡がとれました。
葬儀内容について
説明通りでした。
お花の飾りなどセンスが良かったです。
(料理について)高齢者にもちょうど良い量でした。
一日葬でしたが最初から最後まで完璧な対応でした。
葬儀後について
(ご請求金額について)相談した時から明確だったので納得です。
(アフターサポートについて)お坊様も的確なものをすすめて頂きました。
担当者よりひとこと
この度は数ある葬儀社の中から家族葬のアート 春日部をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、大切なご家族様のご逝去に際し、心よりお悔やみ申し上げます。
担当について「清潔感があり、とても丁寧な対応でした」「電話やLINEですぐに連絡がとれました」とのお言葉を拝見し、ご不安の多い中でも安心してお任せいただけたご様子に、私どもも安堵しております。
今回、親戚の皆様のご希望でご用意させていただいた金蓮華につきましても、「大変感謝しております」とのお言葉を頂戴し、故人様らしいお見送りのお手伝いができましたことを光栄に感じております。
お時間の限られた中でのご準備ではございましたが、少しでもお力になれておりましたら幸いでございます。
また、式中のナレーションにつきましてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。
お葬式についてもご満足いただけたようで、当社スタッフ一同うれしい限りでございます。
いただきました貴重なご意見を大切に、今後もより一層ご家族様に寄り添った対応に努めてまいります。
改めまして、この度は温かいお言葉をいただき誠にありがとうございました。
家族葬のアート スタッフ一同
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お客様の声
【お客様の声】今後も困ったことがある際はよろしくお願い致します。
とても丁寧に説明して頂き対応してもらい大変満足しました。 飯島さんにも大変お世話になりありがとうございました。 今後も困ったことがある際はよろしくお願い致します。 -
お客様の声


【お客様の声】とても穏やかで有意義な時間でした。
決まりごとを押し付けるのでは無くこちらの要望を聞いて下さり家族葬を行なえたこと感謝しております。 見栄もはらずにこのような葬儀が行なえたことアートエンディングにお願いして良かったと知り合いにお話し致しました。 -
お客様の声


【お客様の声】寄り添い見守っていただける葬儀となり本当に感謝をしております
自宅療養で自然の状態で旅立って行くことが父の願いでもあり、私達家族としては、父の思い を尊重し、ケアサポートをして参りました。好きな食べ物を食べて好きな飲み物を飲んで最後を 迎えることが出来た父。辛い痛みから解放されて虹の彼方に旅立ち故郷の家族や親類との再会 が出来ることを願っています。寝たきりの生活で故郷信州に帰りたいと言っていた父。 きっと再会をし いろいろな話しをしていることでしょう。父の遺影と同じスカイブルーの空は寒い今日も同じ空です。
