【お客様の声】スタッフの方のお人柄、金額と内容の納得感と細部までの明確さ、どれもとてもアートさんが一番信頼でき、イメージ通りの葬儀をして頂けると感じ、実際にその通りの葬儀をして下さり、とても満足しております。

実際のお客様の声やご要望

初めて喪主を務める事となったため、わからない事だらけで、大変失礼ながら、４社に事前相談に伺いました。
その中で、スタッフの方のお人柄、金額と内容の納得感と細部までの明確さ、どれもとてもアートさんが一番信頼でき、イメージ通りの葬儀をして頂けると感じ、実際にその通りの葬儀をして下さり、とても満足しております。
本当にありがとうございました。

担当について
とても丁寧に対応して下さいました。
無理に高いプランを勧めるなどは一切せず、希望と料金のすり合わせなど親身になって相談にのってくださいました。ありがとうございました。

葬儀内容について
事前に細かく説明して下さり、当日もイメージ通りに進みましたので安心感がありました。
お花には自信があります。とおっしゃられていた通り素晴らしい祭壇でした。
お花の希望も聞いて下さり嬉しかったです。
葬儀も、火葬場でも、とにかくスタッフの方のさりげなく、でも丁寧に常に対応して下さりとても心強かったです。

（料理について）おいしく頂きました。量もちょうどよかったです。

葬儀後について
事前説明で受けていた金額、そこから実際に打ち合わせをした金額と全く相違のないご請求を頂きましたので、最後まで信頼できた会社だなと思いました。

（アフターサポートについて）遺族に寄り添った提案をして下さいました。

担当者よりひとこと

この度は数ある葬儀社の中から家族葬のアート 北越谷をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、大切なご家族様のご逝去に際し、心よりお悔やみ申し上げます。

「初めて喪主を務める事となり、わからない事だらけの中で４社に事前相談に行かれた」との中で、スタッフの人柄や金額と内容の納得感、細部までの明確さをご評価いただき、「アートさんが一番信頼でき、イメージ通りの葬儀ができた」とのお言葉を頂戴し、私どもにお任せいただけましたこと、心より御礼申し上げます。

また、「とても丁寧に対応して下さいました」「無理に高いプランを勧めることなく、希望と料金のすり合わせを親身に行ってくれた」とのお声から、ご不安な中でも安心してご相談いただけたご様子に、私どもも安堵しております。
ご家族様にとって最善の形となるよう、ご意向を大切にしながらご提案することを心がけておりますので、その点をご評価いただけたことを大変嬉しく存じます。

葬儀内容につきましても、「事前に細かく説明があり当日もイメージ通りに進んだ」とのお言葉や、「お花には自信がありますとの言葉通り素晴らしい祭壇でした」「お花の希望も聞いてもらえて嬉しかった」とのご感想を頂戴し、故人様らしいお見送りのお手伝いができましたことを光栄に感じております。
また、葬儀や火葬場においても「さりげなく、でも丁寧に常に対応してくれた」とのお言葉は、担当スタッフをはじめ、関わった全員にとって大きな励みとなります。

お料理につきましても「おいしく、量もちょうどよかった」とのご評価をいただき、皆様にご負担なくお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。

さらに、「事前説明から打ち合わせ後の金額まで相違のない請求で最後まで信頼できた」とのお言葉、そして「アフターサポートでも遺族に寄り添った提案をしてくれた」とのお声を頂戴し、最初から最後まで安心してお任せいただけたことを大変ありがたく存じます。

またお葬式についてもご満足いただけたようで、当社スタッフ一同うれしい限りでございます。
いただきました貴重なご意見を大切に、今後もより一層ご家族様に寄り添ったご対応とサービス向上に努めてまいります。

改めまして、この度は温かいお言葉をいただき誠にありがとうございました。

家族葬のアート スタッフ一同