【お客様の声】何から何までわからなかったので、助かりました。

お客様アンケート

家族葬のアートでは、葬儀を終えられたご家族の方にアンケートにご協力いただき、より良いサービスの提供に努めております。

ご葬儀をお考えの方にどの程度、お勧めしたと思うか
はい
5
4
3
2
1
いいえ
アンケート

実際のお客様の声やご要望

父親が急に亡くなり、病院に居て頭も回りませんでした。
ケアマネさんから急ぎ御社の方に連絡をしてもらい、速やかに葬儀を調整できました。
椿さんを始め、下間久里のスタッフの皆様、本当にお世話になりました。
何から何までわからなかったので、助かりました。ありがとうございました。

担当者よりひとこと

この度は、お父様の突然のご逝去、心よりお悔やみ申し上げます。そして、大切なお見送りを私どもにお任せいただき、誠にありがとうございました。

突然のお別れで、病院で頭が真っ白になられたお気持ち、お察しいたします。そのような中、ケアマネージャー様を通じてご連絡をいただき、速やかに葬儀のお手伝いをさせていただけましたこと、私どもも安堵しております。

担当させていただきました椿をはじめ、下間久里のスタッフへのお心温まるお言葉をいただき、一同大変喜んでおります。初めてのことばかりで何もわからない中、少しでもご家族様のお力になれましたこと、何よりも嬉しく思います。

急なご不幸の際には、わからないことや不安なことが多い中でも、一つひとつ丁寧にサポートさせていただくことを心がけております。「助かりました」とのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。

このような温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。今後も何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

改めまして、お父様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。

家族葬のアート スタッフ一同

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