お客様アンケート
家族葬のアートでは、葬儀を終えられたご家族の方にアンケートにご協力いただき、より良いサービスの提供に努めております。

実際のお客様の声やご要望
急な母の死で、葬儀も分からない事だらけでしたが、全て親切、ていねいでした。葬儀も遺影写真も、後返し品も素早く手配していただけて、全て、とどこおりなく行われて良かったです。式場もとてもキレイで、木の香りにいやされました。また、私の体の事を気付かっていただけて、良かったです。ラインでやり取りできたのも良かったです。ありがとうございました。
担当者よりひとこと
この度は、お母様の突然のご逝去、心よりお悔やみ申し上げます。そして、大切なお見送りを私どもにお任せいただき、誠にありがとうございました。
急なお別れで、わからないことだらけの中、不安なお気持ちでいらっしゃったことと拝察いたします。葬儀、遺影写真、返礼品など、すべての手配を滞りなく進めさせていただき、親切丁寧とのお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、式場につきましてもお褒めいただきありがとうございます。木の香りに癒されたとのこと、少しでも心安らぐ空間でお母様とのお別れの時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。
お体のことまでお気遣いさせていただけたこと、そしてLINEでのやり取りがお役に立てたこと、何よりでございました。ご家族様のご状況に合わせて、負担の少ない方法でサポートさせていただくことを心がけております。
このような温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。今後も何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
改めまして、お母様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。
家族葬のアート スタッフ一同
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お客様の声
【お客様の声】沢山のサポートをしていただき感謝しております。
突然のことでわからない事ばかりで不安でしたが、小笠原さんに担当していただき、 とても心強かったです。故人にも私たち遺族にも丁寧に対応していただき、 沢山のサポートをしていただき感謝しております。 -
お客様の声


【お客様の声】最初から最後まで変わらず誠実さが伝わってます。
母の旅び立ちに心を込めてお手伝い下さりありがとうございました。 葬儀に関して知らないことばかりで不安でしたが一からお教え頂いて何も困ることなく無事に母を送ることができました。 本当にありがとうございました。スタッフの皆様のチームワークの素晴らしさに感謝致します。 -
お客様の声


【お客様の声】和やかな雰囲気で行うことができ大変満足しています
葬儀の経験は初めてなので心配していたが、お迎えから葬儀終了まで、大変スムーズにかつお花や故人を偲ぶ思い出コーナーの演出など、和やかな雰囲気で行うことができ大変満足しています。 また、担当の方が一環して大変わかりやすく親切な対応で感謝しています。
