数々の優しい言葉、心づかいをありがとうございました

元気だった母が、急に亡くなり何も考えられなかった私達姉妹に、担当の小川さんは1つ1つ丁寧に教えてくださいました。
花が大好きだった母を思っていた以上のお葬式でお花いっぱいで送る事が出来ました。
母もきっと喜んでくれていると思います。
数々の優しい言葉、心づかいをありがとうございました。

アンケートにお答え頂きまして、ありがとうございました。

 

突然の事に不安や解らない事がいっぱいあるなかで、担当の小川が細かく丁寧に説明させて頂き、大切なお母様とのお別れが思っていた以上のお葬式で送る事が出来たということで、本当に良かったです。

私ども葬儀社は、ほぼ毎日のようにお別れに携わる仕事でございますので、ご家族に対してのご説明や心配りがマニュアルの様になってしまう事もあるかもしれません。

しかし、ご家族は初めてのことだったり、慣れていなかったり、大切な方を失った悲しみで普段とは別の心の状態であったりと様々な状況があります。

そしてそこには、本当の意味で心に寄り添える担当者が必要に感じます。

弊社では経営理念を通じて、どの担当者でも安心してご相談頂ける様に社員教育を徹底しております。

これからも、関わる全ての方々が良いお別れだったと感じて頂けるようなサービスを心掛けていきたいと思います。

越谷市・吉川市・松伏町の葬儀は、家族葬のアートエンディングにお任せ下さい。家族葬ホール 越谷駅前斎場 下間久里斎場 公営斎場  越谷市斎場にてお手伝いさせて頂いております。

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